Ügyfél-elégedettségi felmérés

Tisztelt Ügyfelünk!

Úgy gondoljuk, hogy szolgáltatásaink színvonalát mindig lehet javítani
és ehhez most az Ön segítségét kérjük!
Nagy örömünkre szolgálna, ha az alábbi kérdések megválaszolásával segítené munkánkat. A kérdőívünk kitöltése csupán 1 percet vesz igénybe.

Segítségét előre is köszönjük.



1. Honnan hallott a Print 2000 Nyomdáról?

2. Az elmúlt 1 évben hányszor kereste fel a Print 2000 Nyomdát?

3. Ha nem rendelt mostanában nyomdánktól, annak mi volt az oka?

4. Ön mit tart a Print 2000 Nyomda fő erényének/erényeinek?

5. Tudta-e, hogy nyomdánk az év folyamán egy olyan technológiát vezetett be, mellyel a papíron kívül műanyagra, üvegre, fára, fémre is képes nyomtatni. (Amennyiben nemmel válaszol, a kérdőív kitöltését kérem, folytassa a 7. kérdésnél.)

6. Az új technológiáról honnan szerzett tudomást?

7. Elégedett-e munkatársaink kommunikációjával, udvariasságával, segítőkészségével?

8. Hogyan ítéli meg a megkeresésekre való reagálásunk gyorsaságát?

9. Milyennek tartja a megrendelések átfutási idejét?

10. Mennyire elégedett a Print 2000 Nyomdánál elkészült termékek minőségével?

11. Milyennek tartja vállalási árainkat?

12. Ön mivel javítaná a Print 2000 Nyomda szolgáltatásainak minőségét?

Teljes név: (nem kötelező)

E-mail cím: (nem kötelező)